• No : 9760
  • 公開日時 : 2021/12/14 20:32
  • 更新日時 : 2023/11/11 15:12
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ネイティブ受け放題オプションの解約はいつでも出来ますか?

ネイティブ受け放題オプションの解約はいつでも出来ますか?
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回答

ネイティブ受け放題オプションはいつでも解約し、プレミアムプランやファミリープランのみのご利用へと戻すことができます。
 
<ご注意点>
・オプションを解約した時点で、サービスの提供は終了いたします。
・契約期間の途中でオプションを解約しても、日割とはなりません。解約のタイミングにはご注意ください。

・月額プラン(プレミアムプラン・ファミリープラン)の退会手続きをした場合、月額プラン解約と同時にオプションも解約となります。
 
■オプション解除方法
 
【PCの場合】
オプション管理画面はこちら

①「ユーザー設定」を選択
 

②「オプションの管理」を選択
 
 

③「このオプションを停止」を選択
 
④「停止手続きを進める」を選択
 
 
【アプリの場合】
①ホーム画面右下の「マイページ」をタップ
 
②「ご契約情報」をタップ
 
 
③「使用中オプション」をタップ

④ネイティブ受け放題オプション右のトグルボタンをタップ
 
⑤「停止手続きを進める」をタップ