アプリ利用時に通信の不具合（画面フリーズ、画面が真っ暗になった等）が発生した時はどのようにすればいいですか。（Android版）

回答

ホーム画面下部のマルチタスクボタン (右ボタン) をタップすると、実行中のアプリが表示されます。

起動中の他アプリを上方向にフリックして画面の外に押し出す、または「✕」ボタンをタップして他のアプリを消すことで不具合が解消する場合がございます。

 

 

※端末によっては左右方向へフリックする場合もございます。