• No : 6784
  • 更新日時 : 2016/11/16 18:01
  • 印刷

iTunes Store決済(月額/定期購読)の解約方法(アプリ)

iTunes Store決済(月額/定期購読)の解約方法追加を教えてください
カテゴリー : 

回答

iPhoneアプリ内で決済手続き (AppleID決済) をされた会員様は、下記の手順で自動継続決済の解約 (自動更新購読のオフ) を行ってください。

Apple IDの仕様により「購読の終了日の0:00」の24時間以上前に自動更新をオフにしなければ、継続決済は自動的に更新されます。

更新タイミング・下記手順の詳細についてはAppleまでお問い合わせください。

iPhoneからの手順

Step1 iPhoneで「設定」をタップ
Step2「iTunes Store/App Store」または「Store」をタップ
Step3「Apple ID」をタップ
Step4 ポップアップ画面で「Apple IDを表示」をタップ
Step5「登録」をタップ

※「登録」が表示されない場合は、自動更新でのアプリプランへの登録はされていません。

Step6「登録をキャンセルする」をタップ

他に購読しているアプリがない場合は【Step7】へ移動します

「NativeCamp.」の有効な購読がない場合、NativeCamp.の自動更新購読(継続的なご請求)は行われておりません。

Step7「確認」をタップで自動更新解除完了

「ご利用中の購読」の右にある日付が「購読の終了日」です。購読の終了日の0:00の24時間以上前に自動更新をオフにした場合、その画面に表示されている日付をもって購読(ご請求)は終了し、最大4日後に会員ステータスは「無料会員」に移行します。

Step8 自動更新を解除すると以下のような画面になります

iTunesストア・サービスの「アプリケーション内定期購読」の規約に基づき、法律に定める場合を除き、有料定期購読は返金できません。