• No : 5668
  • 公開日時 : 2016/05/25 11:08
  • 更新日時 : 2020/07/28 14:50
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退会から再入会する場合、退会前の決済日までの残りの日数分は再入会後に引き継がれますか?

退会から再入会する場合、退会前の決済日までの残りの日数分は再入会後に引き継がれますか?
 
 
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回答

恐れ入りますが退会前の決済日までの残りの日数分は引き継がれません。
 
以下を例として、ご説明させていただきます。
<退会前>
決済日     :毎月15日
最終月額決済日 :5月15日
支払い済み期間 :5月15日~6月14日
退会日     :5月31日
 
<再入会後>
再入会日    :8月3日
決済日     :毎月3日
 
上記の場合、既に5月15日に月額料金をお支払い済みではございますが、
退会した時点(5月31日)でログインができなくなり、弊社サービスをご利用いただけなくなります。
再入会時、支払い済みであった6月1日~6月14日の残りの日数分の引き継ぎはございません。
また、日割り計算および返金はされませんのでご承知くださいませ。