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  • No : 10189
  • 公開日時 : 2023/07/13 18:27
  • 更新日時 : 2023/08/23 14:40
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カラン受け放題オプションの解約方法を教えてください。

カラン受け放題オプションの解約方法を教えてください。
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回答

カラン受け放題オプションはいつでも解約し、プレミアムプランやファミリープランのみのご利用へと戻すことができます。
 
<ご注意点>
・オプションを解約した時点で、サービスの提供は終了いたします。
・契約期間の途中でオプションを解約しても、日割とはなりません。解約のタイミングにはご注意ください。

・月額プラン(プレミアムプラン・ファミリープラン)の退会手続きをした場合、月額プラン解約と同時にオプションも解約となります。
 
■オプション解除方法
 
 
オプション管理画面はこちら
 
 
①「ユーザー設定」を選択
 
②「オプションの管理」を選択
 
③「カラン受け放題オプション」を選択
 
 
④「このオプションを停止」を選択
 
⑤「停止手続きを進める」をクリック
 
 
 
【アプリの場合】
①マイページをタップ
 
②「ご契約情報」をタップ
③「使用中オプション」をタップ
 
 
④カラン受け放題オプションの「このオプションを停止」をタップ
 
⑥「停止手続きを進める」をタップ