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  • 公開日時 : 2021/12/14 20:46
  • 更新日時 : 2022/05/24 20:07
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ファミリープランの家族アカウントでネイティブ受け放題オプションを追加できません。

ファミリープランの家族アカウントでネイティブ受け放題オプションを追加できません。
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回答

ご家族様のアカウントにてネイティブ受け放題オプションにお申し込みいただけない場合、
オプション購入可否設定をご確認ください。
 
【家族会員様のネイティブ受け放題オプション購入可否設定の方法】
ご家族様のネイティブ受け放題オプション購入の可否は、
代表者様のアカウントから設定が可能でございます。
 
1.代表者様のアカウントにログイン

2.メニュー内の「ユーザー設定」をクリック
 

※アプリの場合は、メニュータブ内の「家族の管理」をタップ
 
3.ユーザー設定画面内の「家族の管理」をクリック
 
 
4.家族の管理画面内のご家族様のアカウント横にある「会員情報>」をクリック
 
 
5.オプションの購入を許可する場合は、「購入を許可する」を選択し、変更を保存してください。
 
 
※オプションの購入を許可しない場合は、「購入を許可しない」を選択し、変更を保存してください。
 
 
■オプション加入方法
※ご家族様のアカウントにて操作を行ってください。
 
【PCの場合】
下記ページより、「ネイティブ受け放題オプションの購入はこちら」>「購入する」をご選択ください。
https://nativecamp.net/native_speaker
 
【iOSアプリの場合】
①画面下部にある「メニュー」をタップ
 
 
②「ご契約情報」をタップ
 
 
③「決済情報」をタップ
④「使用中オプション」をタップ
 
 
⑤「ネイティブ受け放題オプションの購入はこちら」をタップ
 
 
⑥「購入する」をタップ
 
【Androidアプリの場合】

①画面下部にある「メニュー」をタップ
 
 
②「ご契約情報」をタップ
③「決済情報」をタップ
 
④「使用中オプション」をタップ
 
 
⑤「ネイティブ受け放題オプションの購入はこちら」をタップ
 

⑥「購入する」をタップ
 

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