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  • No : 9705
  • 公開日時 : 2021/08/16 12:56
  • 更新日時 : 2021/08/17 10:41
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予約のキャンセル方法を教えてください。(アプリ版)

予約のキャンセル方法を教えてください。(アプリ版)
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回答

アプリで予約レッスンをキャンセルする方法は下記2通りございます。

 

 

①予約リストからキャンセルする方法

②講師詳細ページ内スケジュールからキャンセルする方法

 

 

【①予約リストからキャンセル】

1. キャンセル希望のレッスンで「変更・キャンセル」をタップ

 

2.「予約キャンセル」を選択し、「決定」をタップ

 

3.キャンセル内容を確認し、「はい」を選択

 

4.キャンセルが完了すると、「予約をキャンセルしました」と表示されます

 

5.予約リストで該当のレッスンが「キャンセル済み」と表示されます

 

予約リスト>

 

【②講師詳細ページ内スケジュールからキャンセル】

1.予約している講師詳細ページ内スケジュールにて

 予約中を示すオレンジの枠をタップ

 

2.キャンセル内容を確認し、「はい」を選択

 

3.キャンセルが完了すると、「予約をキャンセルしました」と表示されます

 

4.該当の予約枠が緑色になっていることを確認

 

予約キャンセル時のコイン返還など、予約レッスンのルールについて、詳しくは下記ページをご確認ください。

予約レッスンのルール>



 

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