文字サイズ変更
S
M
L
よくあるご質問
>
予約/予約キャンセル
>
代替講師によるレッスンについて
キーワード検索
よく検索されるキーワード:
「
推奨環境
」
,「
映像
」
,「
音声
」
,「
予約方法
」
,「
コイン
」
よくあるご質問
ネイティブキャンプについて
(17件)
トラブルで困ったとき
(17件)
アカウント/各種手続き
(72件)
レッスン
(66件)
教材
(38件)
予約/予約キャンセル
(29件)
料金プランとお支払い
(28件)
各種機能/推奨環境
(35件)
アプリについて
(21件)
戻る
No : 9403
公開日時 : 2019/08/14 17:15
更新日時 : 2021/02/14 16:07
印刷
代替講師によるレッスンについて
代替講師によるレッスンについて
カテゴリー :
よくあるご質問
>
予約/予約キャンセル
回答
予約レッスンの講師がやむを得ない理由でレッスンの提供が難しい場合、
予約コインを返還した上で、さらに無償で代替講師によるレッスンをご提供させていただきます。
代替講師の空きがなく、予約レッスンを提供できない場合は、
予約に使用されたコインの返還に加えて、お詫びとして100コインを付与させていただきます。
※講師による予約キャンセルのご連絡はお知らせ・メールにて通知いたします。
※お詫びコインは、予約キャンセル後に別途追加させていただきます。
アンケート:ご意見をお聞かせください
参考になった
参考にならなかった
ご意見・ご感想をお寄せください
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
関連するFAQ
講師の都合によりキャンセルが行われました。どうすればいいですか?
予約レッスンに遅刻し、予約がキャンセルになりました。 遅刻キャンセルに予約...
同一講師に連続して予約はできますか?
コイン返還ポリシーを教えてください
講師のスケジュールはいつ、更新されますか?
お問い合わせはこちら
TOPへ