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  • No : 8838
  • 公開日時 : 2018/01/06 16:15
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ファミリープランに登録できません。「ご家族のログインメールアドレスを入力してください」というメッセージが出て先へ進めません。

ファミリープランに登録できません。「ご家族のログインメールアドレスを入力してください」というメッセージが出て先へ進めません。
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回答

ファミリープランに登録する際に、登録したいご家族様がアカウントを既にお持ちの場合はそのメールアドレスを入力してください。
アカウントをお持ちでない場合は、家族の管理の「家族のアカウントを作成する」からご家族様用のアカウントを作成してください。
 
ファミリープランについてはこちら
 
※アカウントをお作りの際、
弊社では、メールアドレスで会員様のアカウントを管理しておりますので、
複数のアカウントに同じメールアドレスはご利用いただけません。
 
お手数をお掛けしますが、別のメールアドレスをご用意いただき、ご登録をして頂きますようにお願いします。
※GmailやYahooメール等、無料でお作り頂けるメールアドレスもございます。
 

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