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  • 公開日時 : 2017/06/30 14:02
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アプリで受講しているときに、画面を横画面に変更できません。

アプリで受講しているときに、画面を横画面に変更できません。
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回答

端末を横にしても、横画面に切り替わらない場合については、
端末の設定により、画面回転がロックされていることが考えられますので、
以下をご確認くださいませ。
 
<iOS端末>
 
1. 画面下部から上にスワイプし「コントロールセンター」を表示します。
 
 
2. 「画面ロック」アイコンをタップし、画面ロックを解除します。
 
3. 画面ロック解除後、「コントロールセンター」を閉じます。
 
 
<Android端末>
 
1. 画面上部から下方向へスワイプし、通知パネルを開きます。
 
2. [クイック設定ツール]をタップします。
[画面の回転]が点灯しているときは、自動回転がオンの状態です。
ここをタップして消灯した状態がオフになります。
 
※Android端末については、機種によって設定の仕方が違うことがございますので、
 ご不明な点がござましたら、端末のメーカーにお問い合わせくださいませ。
 
上記設定を行っていただき、
画面を横向きにして、横画面になるかをご確認くださいませ。
 

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