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  • No : 7884
  • 更新日時 : 2017/06/23 18:55
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ファミリープランへの申請方法を教えてください

ファミリープランへの申請方法を教えてください
 
 
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回答

ファミリープランの申請手順につきましては、以下のとおりでございます。
 
【PC】
①代表様のアカウントにてPCサイトへログイン
②ログイン後「設定」-「ユーザー設定」をクリック
③ユーザー設定ページ内「家族の管理」へお進みください。
④「家族を追加」をクリック
⑤家族の追加ページの案内に従い、家族の追加を行ってください。
⑥代表様と申請するご家族様の氏名を入力し、家族関係証明書類のファイルを添付し、ファミリープランへお申込みください。
 
【アプリ】
①代表様のアカウントにてアプリへログイン
②ログイン後「メニュー」をタップ
③メニュー内の 「家族の管理」へお進みください。
④「家族を追加」をタップ
⑤家族の追加ページの案内に従い、家族の追加を行ってください。
⑥代表様と申請するご家族様の氏名を入力し、家族関係証明書類のファイルを添付し、ファミリープランへお申込みください
 
ファミリープランへのお申込みが完了すると、ご家族様のアカウントでレッスンをご受講いただけます。
 
※ファミリープランの審査に数分お時間をいただく場合がございます。すぐにレッスンをご受講いただけない場合は、しばらく時間を置いてから再度レッスンの受講をお試しください。
※お申込み完了から24時間以内にレッスンを受けられない場合は、ネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでお問い合わせください。
 
 

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