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  • 更新日時 : 2016/04/14 22:35
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レッスン中に音声・映像に不具合がある場合の再接続(更新)方法

レッスン中に音声・映像に不具合がある場合の再接続(更新)方法
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回答

再接続を行うことで、レッスン中の音声・映像・回線の不具合を解消することができます。
また、再接続はレッスンの退室・再入室を自動で行いますので、再接続中に該当講師を
他の会員様にとられてしまう事はございませんのでご安心ください。
 
レッスン中の再接続方法は以下の手順となります。
 
1、レッスン画面で講師の映像の付近に設置されている「再接続」をクリックしてください。
 
 
 
 
2、以下の表示に切り替わり、1分以内に再接続されます。レッスン画面を閉じる必要はございません。
注)再接続中に退室ボタンを押してしまいますと再接続のキャンセルとなります。
1分以内に再接続されますので、そのままお待ち下さいませ。
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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