アプリで授業を受ける前に、カメラやマイクの動作確認は出来ますか？

恐れ入りますが、アプリにてカメラやマイクの動作確認をする機能のご用意はございません。 ※iOS端末のOSバージョンが古い場合や、カメラやマイクに... 詳細表示

アプリを使用する際、教材を見ながらレッスン受講できますか？

はい、アプリでも教材をご覧いただきながらレッスンを受講いただけます。 画面をスワイプして「教材表示」画面にてレッスンをお試しくださいませ。 詳細表示

月額利用料金が決済される日を教えて下さい。（アプリ版）

現在7日間の無料トライアル期間をご提供しておりますが、こちらの無料トライアル期間が終了した時点で 月額料金がご決済されます。 例　無料トライアル期... 詳細表示

アプリの更新方法（iOS版）

iOS端末でのアプリの更新方法は下記の通りです。 1. トップ画面より「App Store」をタップしてください。 2. App Stor... 詳細表示

iPhoneで受講する場合もヘッドセットが必要でしょうか？

iPhoneに内臓のマイクを使用いたしますので必須ではございません。 また、必要があればイヤホン（マイク付き）をご利用ください。 詳細表示

アプリ利用時に通信の不具合（画面フリーズ、画面が真っ暗になった等）が発生し...

iOSアプリの不具合の改善方法として、以下の点をご確認、お試しくださいませ。 １、起動中の他アプリを閉じていただく。 ホームボタンを二回押... 詳細表示

コイン不足時の予約方法について (アプリ版)

会員様のコインが不足している場合、コインが不足している旨のメッセージが表示されます。 メッセージに従い、お進みいただくとご予約が可能です。 【... 詳細表示

カメラのオン・オフの切り替えは可能でしょうか？（iOS版）

はい、弊社アプリではレッスン開始直後の教材選択画面と レッスン画面内にてカメラのON・OFF変更が可能でございます。 1. レッスン開始直後の... 詳細表示

アプリで環境チェックは出来ますか？

ネイティブキャンプアプリは、推奨環境を満たしていればお使いいただけますので、 アプリ用の「環境チェック」は設けておりません。 各OSの推奨環境... 詳細表示

レッスン中にアプリが急に落ちてしまいました。

レッスン中に落ちる不具合は、Wi-FiやLTEなどの 通信回線の切り替えが原因になる場合もございますので、 レッスン中は通信回線の切り替えを控えて... 詳細表示