iTunes Store決済(月額/定期購読)の解約方法(アプリ)
iPhoneアプリ内で決済手続き (AppleID決済) をされた会員様は、下記の手順で自動継続決済の解約 (自動更新購読のオフ) を行ってくださ... 詳細表示
iOS端末でのアプリの更新方法は下記の通りです。 1. トップ画面より「App Store」をタップしてください。 2. App Stor... 詳細表示
チャットの履歴を確認する方法について、解説します。 ・PC ・iOS ・Android 【PC】 1. 「学習」から... 詳細表示
アプリ利用時の不具合解決方法として以下の点をお試しください。 ・レッスン画面内の再接続ボタンを押していただく ※更新方法はアプリに... 詳細表示
レッスン中の教材変更はどのようにすればよいのでしょうか?(アプリ版)
教材変更の方法は以下のとおりです。 ①レッスン画面を右から左にスワイプしていただくと、 教材画面が表示され、「教材変更」のアイコンが表示されます。... 詳細表示
会員様のコインが不足している場合、コインが不足している旨のメッセージが表示されます。 コインが不足している状態で予約に進まれますと、予約時に... 詳細表示
必要とする帯域幅は、レッスン中に映像を表示・非表示によって異なります。 アプリをご利用するにあたり、必要な推奨速度は下記をご参照くださいませ... 詳細表示
現在7日間の無料トライアル期間をご提供しておりますが、こちらの無料トライアル期間が終了した時点で 月額料金がご決済されます。 例 無料... 詳細表示
弊社のAndroid端末推奨環境は下記の通りです。 推奨OS :最新バージョン ※Androidはメーカーや機種により、仕様が異な... 詳細表示
お手数ですが、教材やチャット内容の確認をされる場合は、 画面をスワイプして「教材表示」画面にてレッスンをお試しくださいませ。 なお、現... 詳細表示
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