Mac（Macintosh/マッキントッシュ）でレッスンは受けられますか？

はい、ご利用可能でございます。 その他ＯＳやブラウザなど詳しい推奨環境につきましてはこちらからご確認くださいませ。 推奨環境>

7日間無料トライアル期間中は、何か制限などはありますか？

弊社のサービスでは、無料トライアル期間の7日間中も レッスン受講制限はございません。 しかしながら、英検®二次試験対策は七日間のトライアル中の場合...

講師の学歴についての採用基準を教えてください。

弊社では大学に在学中、又は、大学を卒業した講師のみ採用しております。

講師のスケジュールはいつ決まりますか？

講師のスケジュールは1週間後までが 表示可能となっておりますが、出勤予定が決まる 日時は講師の要望や講師の勤務体系により変動しますので、 具体的な日...

フィリピンのカレンダーが祝日等の場合、ネイティブキャンプはお休みですか？

弊社のレッスンは365日24時間ご受講可能です。 ただし、以下の時間帯は定期メンテナンスの為、営業を休止させていただいております。 毎週月曜日...

お友達紹介キャンペーンは何人紹介しても特典は付与されますか。

何人ご紹介いただいても、お一方につき、ご紹介をした方へ1,500コイン (3,000円相当) プレゼントさせていただいております。 ご注意点 ...

Webカメラやマイクはどこで購入すればいいですか？

Amazon.co.jpなどの通販サイトや大型家電量販店から購入することができます。 また、Webカメラ、マイク内蔵のPCであれば、新たに購入す...

友達紹介は家族を紹介してもいいのでしょうか？

友達紹介キャンペーンは、ご家族も紹介いただけます。 ※ファミリープラン（1,980円）とは、併用できません。 　ご了承くださいませ。 友...

カスタマーサポートは、日本人スタッフの対応ですか？

はい。日本人スタッフが対応させていただいておりますのでご安心くださいませ。 また、ご質問・お問い合わせのご対応時間は以下の通りとなります。 ...

ネイティブキャンプの引き落とし名義は何でしょうか？

引き落とし名義は「ネイティブキャンプ」でございます。