レッスンの無料体験はありますか？

現在弊社では、『7日間無料トライアルキャンペーン』を実施中でございます。 ご対象者 はじめて入会される新規会員様 キ... 詳細表示

お友達紹介の利用方法について教えてください。

お友達ご紹介キャンペーンにつきまして、登録手順をご説明させていただきます。 １、ログイン後、ユーザー名 > ユーザー設定へお進みく... 詳細表示

電話代（通話料金）はかかるのでしょうか？

弊社のサービスはネット回線を使用して映像・音声を使用したレッスンをご提供しております。 通話料金はかかりません。 詳細表示

英会話初心者でも大丈夫ですか？

「オンラインでの英会話が不安」「どうしていいのかわからない」という会員様でも安心して レッスンが受けられるよう「初めてのレッスン教材」をご用意し... 詳細表示

講師の学歴についての採用基準を教えてください。

弊社では大学に在学中、又は、大学を卒業した講師のみ採用しております。 詳細表示

講師のスケジュールはいつ決まりますか？

講師のスケジュールは1週間後までが 表示可能となっておりますが、出勤予定が決まる 日時は講師の要望や講師の勤務体系により変動しますので、 具体的な日... 詳細表示

フィリピンのカレンダーが祝日等の場合、ネイティブキャンプはお休みですか？

弊社のレッスンは365日24時間ご受講可能です。 ただし、以下の時間帯は定期メンテナンスの為、営業を休止させていただいております。 毎週月曜日... 詳細表示

Webカメラやマイクはどこで購入すればいいですか？

Amazon.co.jpなどの通販サイトや大型家電量販店から購入することができます。 また、Webカメラ、マイク内蔵のPCであれば、新たに購入す... 詳細表示

カスタマーサポートは、日本人スタッフの対応ですか？

はい。日本人スタッフが対応させていただいておりますのでご安心くださいませ。 また、ご質問・お問い合わせのご対応時間は以下の通りとなります。 ... 詳細表示

友達紹介は家族を紹介してもいいのでしょうか？

友達紹介キャンペーンは、ご家族も紹介いただけます。 ※ファミリープランとは、併用できません。 　ご了承くださいませ。 ... 詳細表示