登録したクレジットカードの変更はできますか？

クレジットカードの登録情報の変更は、 「クレジットカード情報変更」ページから行えます。 クレジットカード情報変更> 翌月以降のお支...

コインをまとめて購入できますか？

コインはPCサイトまたはスマートフォン用サイトからのみ、まとめてご購入いただけます。 アプリではなく、Webブザウザー（Safari、GoogleChr...

無料トライアル中に使用していたコインが余った場合は、無料トライアル後に継続...

無料トライアル時にご利用されていたコインの余りに関しましては、 無料トライアル後も通常のご購入されたコインと同様に、 ご利用いただくことができます...

クレジットカードでの認証・決済ができませんでした。

クレジットカードでの認証・決済ができない場合、以下の可能性が考えられます。 ・クレジットカード番号を間違えて入力している ・有効期限の「年/月...

海外のクレジットカードは利用できますか。

弊社では以下のブランドのクレジットカードに対応いたしておりますので、ご参照願います。 ・Visa ・MasterCard ・JCB ・Am...

7日間無料トライアル期間中でも、全コース受講はできますか？

7日間無料トライアル期間中でも、 通常会員様同様全てのサービスをご利用いただけます。 全てのコースをご選択していただくことが可能でございます。 ...

クレジットカード情報はどのように管理されていますか？

弊社では「ＳＢＩグループ」の株式会社ゼウスが提供する、 世界標準のデータセキュリティ基準を満たした クレジット決済代行サービスを利用しております。...

スマホやタブレットを使用する場合、別途料金がかかりますか？

スマホやタブレットをご利用される場合、 無料でアプリをダウンロードして頂き、 ＰＣと同じアカウントにログインして頂けますと、 ＰＣで登録して頂いた料...

クレジットカードの有効期限が変更になった場合は、登録し直す必要がありますか？

カード番号、有効期限、名義が変更になった場合は、 変更の手続きを行っていただきますようお願いいたします。 クレジットカードの変更はこちら ...

クレジットカード情報を登録する際に情報が流出しないか心配です。

弊社サイトにつきましては、 「SSL」で保護されいるサイトであり、 クレジットカード情報が不正に第三者に流出するということはございませんのでご安心...