無料トライアル中に使用していたコインが余った場合は、無料トライアル後に継続...

無料トライアル時にご利用されていたコインの余りに関しましては、 無料トライアル後も通常のご購入されたコインと同様に、 ご利用いただくことが... 詳細表示

登録したクレジットカードの変更はできますか？

クレジットカードの登録情報の変更は、 「クレジットカード情報変更」ページから行えます。 クレジットカード情報変更> 次回以降のお支... 詳細表示

7日間無料トライアル期間中でも、全コース受講はできますか？

7日間無料トライアル期間中でも、 通常会員様同様全てのサービスをご利用いただけます。 全てのコースをご選択していただくことが可能でございます。 ... 詳細表示

コインを購入した場合、購入した時点で決済（引き落とし）がされますか？ それ...

コインをご購入された場合、ご購入された時点で決済（引き落とし）がされますので、 予めご了承くださいませ。 ※弊社スマートフォンアプリでは、... 詳細表示

クレジットカードでの認証・決済ができませんでした。

クレジットカードでの認証・決済ができない場合、以下の可能性が考えられます。 ・クレジットカード番号を間違えて入力している ・有効期限の「年/月... 詳細表示

海外のクレジットカードは利用できますか。

弊社では以下のブランドのクレジットカードに対応いたしておりますので、ご参照願います。 ・Visa ・MasterCard ・JCB ・Am... 詳細表示

同じクレジットカードで複数のアカウントを登録した場合、コインを他のアカウン...

複数のアカウントで、同様のクレジットカードを 利用頂くことは可能でございますが 現在の既存のコイン、また１アカウント内でご購入されたコインを 別... 詳細表示

スマホやタブレットを使用する場合、別途料金がかかりますか？

スマホやタブレットをご利用される場合、 PCで利用しているアカウントと同じ情報で「ログイン」を行っていただく事で、 追加料金や別途料金の発生なくご利用... 詳細表示

SMS認証にて、通信が国際電話になり多額の通話料や通信料を請求されることは...

SMS認証に関しましては、 アカウントの不正利用を防止する為、 またご本人様確認の為、行っていただいております。 SMS認証の際に入力された... 詳細表示

クレジットカード情報はどのように管理されていますか？

弊社では「ＳＢＩグループ」の株式会社ゼウスが提供する、 世界標準のデータセキュリティ基準を満たした クレジット決済代行サービスを利用しております。... 詳細表示