領収書の名前を正式な名前にすることはできますか？

領収書につきましては、Web領収書内で会員様が 任意で名宛先を記入していただくことができます。 手順は下記の通りです。 ①当... 詳細表示

子供をファミリープランの代表者にできますか？

可能です。 ご家族であれば、どなた様でも代表者となれます。 ファミリープランへの申請方法 詳細表示

SMS認証のショートメッセージ（認証番号）が届きません

認証番号発行から2分間以内に、認証番号の入力がない場合、ご登録いただいた電話番号へ コールし音声案内にて認証番号を通知いたします。 着信は番号非通... 詳細表示

SMS認証画面が表示されません。

SMS認証画面はログインをした状態でなければ表示されませんので、 弊社サイトへのログインをお願い致します。 ログイン> ログイン状... 詳細表示

海外に住んでいても登録、利用できますか。

海外に在住の方でも弊社へのご登録、ご利用はできます。 決済日時等に関してはこちら 詳細表示

月末までの7日間の無料トライアル期間について、当月下旬に申し込み、無料期間...

当月末日までにご登録された会員様は、登録後7日間の無料トライアル期間をお試しすることができますのでご安心下さいませ。 例：登録日：6月3... 詳細表示

SMS認証、海外に住んでいる場合もSMS認証できますか？

一部の国を除き、海外でも対応しております。 SMS認証の配信可能国とキャリアについては、以下をご参照ください。 SMS認証の配信可能国 (対応... 詳細表示

アカウントをもう一つ作ることは出来ますか？ 以前登録していたメールアドレス...

ネイティブキャンプでお作り頂けるアカウントは、おひとり様一つとなっております。 複数のアカウントをお持ちになられることはご遠慮ください。 ※再... 詳細表示

再入会時に、クレジットカードの変更はできますか？

はい、可能でございます。 再入会時には新しくカード情報を登録していただく必要がございますので、 ご希望のカードをご登録くださいませ。 再入会... 詳細表示

SMS認証はなぜ必要なのですか。

ご本人様確認の為、SMS認証を実施しております。 弊社では、月額料金内でレッスン回数無制限のサービスをご提供させていただいております為、 ご本人様... 詳細表示