予約のキャンセル方法を教えてください（PC版）

PCでの予約のキャンセル方法は下記の2通りの手順で行って頂けます。 【予約リストから】 1. キャンセルをご希望のレッスン右側に 　「×予約... 詳細表示

レッスン保証制度とはなんですか？

Q. 予約レッスン保証制度とはなんですか？ A. 予約レッスンにご満足いただけなかった場合、使用したコインが返還される 「予約レッスン保証... 詳細表示

講師の予約枠が更新されたことを知る方法はありますか？

講師の予約枠が更新されたタイミングで通知を受け取ることができる機能がございます。 お気に入り講師の予約をいち早く取得したい場合等にお役立てください。 ... 詳細表示

コイン返還ポリシーを教えてください

「ネイティブキャンプ　コイン返還ポリシー」 停電や回線トラブルなど、講師側の原因でレッスンが5分以上短くなってしまった場合に、 コインを返還させて... 詳細表示

予約にコインは必要ですか？

ご予約には、コインが必要となります。 予約費用は、各講師の経験やスキルに応じて異なります。講師のプロフィールページでご確認ください。 ... 詳細表示

予約したレッスンをキャンセルした場合、コインは返ってきますか？

予約レッスン開始の1時間以上前までは、自由にキャンセルができ、 キャンセル時は、予約レッスン1回分のコインを返還いたします。 予約レッスン... 詳細表示

予約方法を教えてください（アプリ版）

アプリでのレッスン予約方法手順は下記の通りでございます。 1. ご希望の講師を選択していただき、画面左下の 「予約する」をタップしてい... 詳細表示

予約したレッスンは、いつから入室できますか？

ご予約のレッスンは、レッスン開始時間より入室可能となります。 レッスン開始時間になりましたらマイページの「本日のご予約レッスン」から 講師の画... 詳細表示

カランレッスンの予約方法を教えてください。

初回レッスンではレベルチェックテストを行います。（無料） レベルチェックテスト終了後、ステージ1～12の結果をメッセージにて講師よりお伝え致しま... 詳細表示

予約コインの金額はいくらでしょうか？ 1コインいくらで買えるのでしょうか？

コインの金額は以下の通りです。 500コイン　：　1,000円 1,600コイン　：　3,000円 2,700コイン　：　5... 詳細表示