予約コインの金額はいくらでしょうか？ 1コインいくらで買えるのでしょうか？

コインの金額は以下の通りです。 500コイン　：　1,000円 1,600コイン　：　3,000円 2,700コイン　：　5... 詳細表示

予約したレッスンをキャンセルした場合、コインは返ってきますか？

予約レッスン開始の1時間以上前までは、自由にキャンセルができ、 キャンセル時は、予約レッスン1回分のコインを返還いたします。 予約レッスン... 詳細表示

予約方法を教えてください（アプリ版）

アプリでのレッスン予約方法手順は下記の通りでございます。 1. ご希望の講師を選択していただき、画面左下の 「予約する」をタップしてい... 詳細表示

予約したレッスンは、いつから入室できますか？

ご予約のレッスンは、レッスン開始時間より入室可能となります。 レッスン開始時間になりましたらマイページの「本日のご予約レッスン」から 講師の画... 詳細表示

コイン返還ポリシーを教えてください

「ネイティブキャンプ　コイン返還ポリシー」 停電や回線トラブルなど、講師側の原因でレッスンが5分以上短くなってしまった場合に、 コインを返還させて... 詳細表示

予約にコインは必要ですか？

ご予約には、コインが必要となります。 予約費用は、各講師の経験やスキルに応じて異なります。講師のプロフィールページでご確認ください。 ... 詳細表示

予約リクエストのキャンセルは可能ですか？キャンセル期限はありますか？

予約リクエストをキャンセルしたい場合、以下の方法でキャンセルが可能です。 「予約リクエスト承認前」と　「予約リクエスト承認後」でキャンセル方法が異な... 詳細表示

予約リクエストが講師に承認されるまで、どのくらい待つ必要がありますか？

予約リクエストが講師に承認されるまで、おおよその時間の目安は以下となります。 ▼承認までにかかる時間 【リクエストしたスロットが3日以... 詳細表示

予約方法を教えてください (PCサイト版)

講師のページ下部に「講師スケジュール」という項目がございます。 予約可能な時間帯が◎で表示されていますので、ご希望の枠を選択し予約取得をいただけます... 詳細表示

予約リクエスト機能は、全講師が対象ですか？

基本的には、国籍を問わず全ての講師に予約リクエストを行っていただけます。 しかしながら、予約リクエストのスロットが閉じている状態（＝スロットの色... 詳細表示