コインの購入方法をおしえてください

コインのご購入はコイン購入画面からご購入いただけます。 コインについて> 「コイン購入ページからご購入いただけない会... 詳細表示

コイン返還ポリシーを教えてください

「ネイティブキャンプ　コイン返還ポリシー」 停電や回線トラブルなど、講師側の原因でレッスンが5分以上短くなってしまった場合に、 コインを返還させて... 詳細表示

予約コインの金額はいくらでしょうか？ 1コインいくらで買えるのでしょうか？

コインの金額は以下の通りです。 500コイン　：　1,000円 1,600コイン　：　3,000円 2,700コイン　：　5... 詳細表示

カランレッスンの予約方法を教えてください。

初回レッスンではレベルチェックテストを行います。（無料） レベルチェックテスト終了後、ステージ1～12の結果をメッセージにて講師よりお伝え致しま... 詳細表示

予約したレッスンをキャンセルした場合、コインは返ってきますか？

予約レッスン開始の1時間以上前までは、自由にキャンセルができ、 キャンセル時は、予約レッスン1回分のコインを返還いたします。 予約レッスン... 詳細表示

レッスン保証制度とはなんですか？

万が一、予約レッスンにご満足いただけなかった場合、 レッスン費用を返還させていただく返還保証サービスでございます。 ＜申請方法＞ 予約レッス... 詳細表示

予約したレッスンは、いつから入室できますか？

ご予約のレッスンは、レッスン開始時間より入室可能となります。 レッスン開始時間になりましたらマイページの「本日のご予約レッスン」から 講師の画... 詳細表示

予約にコインは必要ですか？

ご予約には、コインが必要となります。 予約費用は、各講師の経験やスキルに応じて異なります。講師のプロフィールページでご確認ください。 ... 詳細表示

予約方法を教えてください（iOSアプリ版）

iOSアプリでのレッスン予約方法手順は下記の通りでございます。 1. ご希望の講師を選択していただき、画面左下の 「予約する」をタップしていただき... 詳細表示

代替講師によるレッスンについて

予約レッスンの講師がやむを得ない理由でレッスンの提供が難しい場合、予約コインを返還した上で、さらに無償で代替講師によるレッスンをご提供させていただきます。... 詳細表示