カランメソッドアプリ･サイトにログインできません。

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カード決済が行われず、退会となってしまいました。 レッスンの再開は可能ですか？

カード決済が失敗となってしまった場合、 レッスンを受けられなくなります。 お手数をおかけいたしますが、カードの利用が可能になった後、 もしくは他... 詳細表示

カスタマーサポートへの問い合わせは、英語でできますか？

ネイティブキャンプ会員様サポートセンターでは、日本語にてサポートをさせていただいております。 会員様のお悩みに正確にお答えさせていただくためにも... 詳細表示

受講した覚えのない講師からメッセージが届いています。

講師からのメッセージは任意となっており、遅れて届く場合や、 届かない場合があり、以前に受講されたレッスンに対するメッセージである可能性がございます。 ... 詳細表示

FireFoxおよびGoogle Chromeの両方をダウンロードしました...

FireFoxもしくはGoogle Chromeのどちらかをダウンロードしていただいた後、 PCのダウンロードフォルダにて、ダウンロードされたインス... 詳細表示

受講したレッスンが、受講済みとなっていません。

弊社ではレッスン教材を「教材の種類から選ぶ」と 「コースから選ぶ」のどちらかからお選びいただけますが、 それぞれ別のカリキュラムとなりますので、受講済... 詳細表示

Flash Playerは使いますか？

ネイティブキャンプでは、Flash Player（フラッシュプレイヤー）は必要ありません。 サイトをご利用にあたり、不具合・ご不明な点がございま... 詳細表示