レッスン中に音声・映像に不具合がある場合の再接続（更新）方法

再接続を行うことで、レッスン中の音声・映像・回線の不具合を解消することができます。 また、再接続はレッスンの退室・再入室を自動で行いますので、再接続 詳細表示

映像、音声の不具合が生じる際の解決方法（アプリ版）

アプリ利用時の不具合解決方法として以下の点をお試しください。 ・レッスン画面内の再接続ボタンを押していただく ※更新方法はアプリに... 詳細表示

講師の映像を、画面全体に表示することは出来ますか？（PC版）

はい、可能です。 全画面映像にしますと、特にカランレッスンを受講される場合に、講師の発音や 提示された物の確認に対して有効でございますので、ご利用 詳細表示

映像、音声の不具合が生じる際の解決方法（PC版）

通信トラブル対処方法> 使用しない再生デバイス、録音デバイスの無効化方法> カメラ・マイクのデバイスドライバー... 詳細表示

レッスン中の画面の種類を教えてください。（アプリ）

レッスン中の画面は以下の3種類ございます。 お好みの画面に切り替えてご利用くださいませ。 1、会員様の映像・講師の映像・教材(デフォルト 詳細表示

カメラのオン・オフの切り替えは可能でしょうか？（アプリ版）

. レッスン中にカメラのON/OFFを切り替える場合、 メニュー画面の「カメラ」ボタンにて、会員様の映像の切り替えが可能です。 ※講師の映像もOFFにされ 詳細表示

カメラ・マイクのデバイスドライバーの更新方法を教えてください。（Windo...

音声や映像に不具合がある場合、レッスン環境チェックがクリアできない場合は、 下記の手順でデバイスのドライバーソフトウェア更新を お試しいただけますと幸い 詳細表示

レッスン画面の切替方法について教えてください。（アプリ）

。 ①会員様/講師の映像・教材(デフォルト) ②講師の映像・教材 ③講師の映像・チャットボックス・教材 詳細表示

アプリが使用する帯域幅（速度）はどれくらいですか？

必要とする帯域幅は、レッスン中に映像を表示・非表示によって異なります。 アプリをご利用するにあたり、必要な推奨速度は下記をご参照くださいませ 詳細表示

1レッスンを受けた際のデータ通信量はどのくらいでしょうか。

) ・双方映像あり アップロード 80MB ダウンロード 80MB ・講師映像あり、生徒映像なし アップロード 40MB ダウンロード 80 詳細表示