退会と休会の違いを教えてください。

ネイティブキャンプには休会制度がない為、 継続をご希望されない場合は、退会申請をおこなっていただく必要がございます。 一度、退会をされましても、再 詳細表示

無料トライアルの退会時に解約金は発生しますか？

無料期間終了日までに退会処理をしていただければ、月額利用料や退会費用は一切発生いたしませんのでご安心下さい。 詳細表示

退会の手続き方法について（アプリ版）

アプリ (iOS / Android 共通) からの退会手順をご説明させていただきます。 ※ご登録時にiTunes Storeでのお支払いを選択されて 詳細表示

スマホとPCでレッスンを受講しております。 退会の際は、両方で退会の手続き...

退会の際は、PC・アプリのどちらから一方で退会手続きをされますと、退会となります。 双方での退会手続きは必要ございません。 退会方法はこちら 詳細表示

プレミアムプラン / ファミリープランの退会費用はいくらかかりますか？

退会に関する手続き費用は一切かかりません。 退会をご希望の場合は、サイト内の「ユーザー設定」ページ下部からいつでも退会可能です。 ※アプリの場合は 詳細表示

退会のタイミングは、決済日前日の直前でも大丈夫でしょうか？

退会は決済日前日の23:59(日本時間)までに行っていただきますが、時間に余裕を持って 退会手続きを完了してくださいませ。 ※退会申請を行なった時点で 詳細表示

退会から再入会する場合、退会前の決済日までの残りの日数分は再入会後に引き継...

恐れ入りますが退会前の決済日までの残りの日数分は引き継がれません。 以下を例として、ご説明させていただきます。 <退会前> 決済 詳細表示

カード決済が行われず、退会となってしまいました。 レッスンの再開は可能ですか？

は、退会のお手続きを行ってくださいませ。 変更の際は、弊社サイトにログイン後、ユーザー設定ページより、 「クレジットカードの変更」をクリックしてください 詳細表示

ファミリープランで、代表者が退会し、家族のみ利用継続する場合はどうしたらい...

ファミリ-プランで、代表者様が退会し、ご家族のアカウントのみご利用継続される場合は、 まず代表者様のアカウントにてご家族のファミリープランを停止し 詳細表示

退会する場合、決済日までの残りの日数分は日割りで計算、又は返金されますか？

決済日 :5月15日 支払い済み期間 :5月15日～6月14日 退会日 :5月31日 上記の場合、既に5月15日に月額料金をお 詳細表示