代表者が退会、別のメンバーを代表者にしてファミリープランを継続する方法
代表者が退会、別のメンバーを代表者にしてファミリープランを継続する方法をご説明いたします。 ※※注意事項※※ ・ファミリープランの解除と 詳細表示
ファミリープランで、代表者が退会し、家族のみ利用継続する場合はどうしたらい...
代表者様の退会手続き、およびご家族様だけが継続するための方法について解説します。 ・PC ・アプリ 【PC】 ①代表者アカウントでPC 詳細表示
コインが残っているのですが、退会中にコインだけ使用してレッスンを行えますか?
恐れ入りますが、ネイティブキャンプでは月額料金のお支払いなしに コインのみでレッスンを受けていただく事ができません。 レッスンを再開される場合... 詳細表示
ファミリープランの停止方法をご説明いたします。 ・PC ・アプリ 【PC】 ①代表者様アカウントでPCサイトへログイン... 詳細表示
iTunes Store決済(月額/定期購読)の解約方法(アプリ)
iPhoneアプリ内で決済手続き (AppleID決済) をされた会員様は、下記の手順で自動継続決済の解約 (自動更新購読のオフ) を行ってくださ... 詳細表示
ファミリープランを再開したいのですが、手順を教えてください。
アカウントの登録状況によって再開方法が異なりますので、ケース別に説明いたします。 1.「家族会員の解除」をしていない場合 ... 詳細表示
休会をする場合は、一度退会をしていただき、再入会をしていただく流れとなります。 再入会は会員様のご希望のタイミングで行うことができます。 再入会後は 詳細表示
再入会すると、チャットログやお気に入り講師、コインなどのデータは引き継げますか?
再入会後は、退会前の授業履歴やチャットログなどのデータはそのまま引き継げます。 再入会方法> 詳細表示
無料トライアルを受ける際にクレジットカードの 情報を登録しないといけないの...
ご希望でない場合、無料トライアル期間内に退会申請をしていただくことで、 月額利用料金の請求は発生いたしませんのでご安心下さいませ 詳細表示
無料トライアルを受ける際(有料会員になる前に)にクレジットカードの 情報を...
ご希望でない場合、無料トライアル期間内に退会申請をしていただくことで、 月額利用料金の請求は発生いたしませんのでご安心下さいませ。 PC 詳細表示
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